Conform onze algemene voorwaarden is het retour zenden van uw bestelling niet in alle gevallen mogelijk. In de onderstaande gevallen kan uw bestelling wel teruggezonden worden:
- Het product is beschadigd tijdens transport
- Er zit een productiefout in het product
- U heeft het verkeerde product ontvangen
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij u het retourformulier in te vullen en ons per email te verzenden. Het retourformulier kan hier gedownload worden. Indien het product beschadigd is, dient u een foto van de beschadiging aan deze mail toe te voegen.
Een van onze medewerkers neemt binnen 1 werkdag contact met u op om de terugzending met u te regelen. Bij de terugzending dient het product in de originele verpakking en goed beschermd verzonden te worden.
Het retouradres is:
Nijboer Uitvaartzorg B.V.
t.a.v. Afdeling Retouren
Tillewei 11A
9289 HB Drogeham
Nederland